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microSDカードについて

microSDカードが認識されません。

以下手順をお試しください。

・microSDカードを入れた状態で電源を入れ直す

・microSDカードを入れた状態でリセット後、セットアップし、確認する

・電源を切った状態で別のSDカードに入れ替えて、再度電源を入れた後、確認する

※64GB以上のSDカードは、FAT32へフォーマットしていないと認識いたしませんので、ご注意ください。

上記手順をご確認いただいても認識しない場合、故障が疑われますので、サポートセンターへご連絡くださいませ。

microSDカードの録画設定の方法を知りたい

FAT32でフォーマットされたmicroSDカードを挿入し各種設定を行った後、スイッチをONにして設置いただきますと、録画されていきます。

microSDカードは上書きされますか?

古いものから順番に上書きされていく仕様となっております。

使用可能なSDカードを教えてください。

恐れ入りますが、microSDカードにつきましては、弊社にて販売しているもののみ動作確認が取れております。

他社製品をお使いいただく場合は、Class10以上の転送速度に対応しているものをご用意くださいませ。

また、64GB以上のmicroSDカードをご使用いただく場合、パソコンにてFAT32へフォーマットしていただく必要がございます。

フォーマットソフトにつきましては下記サポートページの該当製品ページ内で配布しておりますので、ご確認くださいませ。

■サポートページ■

https://secu.jp/support/product.html

 

※ネット通販では粗悪品や偽装品が販売されていることがございますので、十分にご注意くださいませ。

また、防犯カメラやビデオカメラに対応していないmicroSDカードの場合、半年程度で故障する可能性もございますので、ご購入の際はご注意ください。

 

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