Q.スマートフォンからカメラが検索されない。
以下の内容をご確認いただきますようお願い致します。
(1)カメラの電源が入っていますか?
→カメラ本体の電源端子と電源ACアダプターの接続部分が正しく接続されているか確認してください。
(2)有線LANケーブルをお使いの場合、ケーブルは正しく接続されていますか?
→LANコネクタへLANケーブルを接続する時には、「カチッ」と音がするまで差し込んでください。
(3)カメラが接続されているルーターと、パソコンやスマートフォン共に、インターネットが使える環境にありますか?
(4)お使いのルーターは正常に稼働していますか?
それでも検索されない場合は、恐れ入りますがサポートまでご連絡お願いします。