弊社のクラウドサービスについて
iOS版「SC-Lite」をご利用のお客様へ
SC-LiteのV5.0よりクラウドプリペイドカード番号のチャージ方法が変更となっております。
以下の手順よりチャージをしていただけますので、ご確認をお願いいたします。
1.スマートフォンでブラウザを開き、【lite.secu.jp】へアクセスします。
2.ログイン後、クラウドマークをタップしてカード番号を入力してください。
以下のページにも画像でチャージ方法の説明が掲載されておりますので、よろしければご活用くださいませ。
クラウドプランを購入したが、プリペイドカード番号が届きません。
プリペイド番号は手動で弊社よりお送りをさせていただいております。
ご購入後自動で返信が来るものでは御座いませんので、ご了承くださいませ。
メールでお送りさせていただいており、ご自宅へはお荷物として到着致しませんのでご注意ください。
・PM12時までのご注文で、当日出荷
・PM12時以降と土日祝のご注文は、翌営業日の出荷で御座います。
お急ぎの方に関しましては、直接弊社サポートセンターまでご連絡下さいませ。
プリペイドカード番号を入力しても、クラウドサービスが期限切れのままです。
◇アプリ「SC-View」◇
1. クラウド引き換え用サイトに再度ログインしていただき、引き換えコードを再度入力して下さい。
2. 引き換えコードを入力後、20秒ほど待ってから「OK」をタップします。
※すぐに「OK」をタップしますと失敗する恐れがあります。
3. こちらをお試しいただいても【期限切れ】と表示されている場合は一度アプリの再起動をお試し下さい。
◇アプリ「SC-Lite/SC-Cloud」◇
カメラにクラウドサービスを関連付けする事で、設定が完了致します。
１.スマートフォンアプリを開いていただき、画面下部にある雲のアイコンの【クラウド契約】をご選択頂きます。
２.「クラウド管理」の画面切り替わります。
「デバイス」にご登録頂いておりますカメラの名前が表示ございます。
３.【関連する管理】→【関連する】をご選択いただきます。
４.【７日連続録画サービス/年】をご選択いただきます。
その後【関連する】をご選択ください。
５.『関連成功』と表示されていれば、カメラに紐づけされている状態となります。
こちらをお試しいただいても【期限切れ】と表示されている場合は一度アプリの再起動をお試し下さい。
弊社クラウドサービスについて
クラウドサービスは有料で御座いますので、別途ご購入が必要です。
※ご購入は任意です。
弊社が販売をしておりますクラウドサービスは2種類ございます。
使用するアプリによって対応するクラウドサービスが異なりますので、ご購入前に使用するアプリをご確認ください。
本サービスは先払いとなり、払い戻しは行う事が出来ません。
下記ページよりご購入いただきますと、ご購入時にご登録いただいたメールアドレスに【プリペイド番号】が送られて参ります。
プリペイド番号は手動での発行で御座います。
・PM12時までのご注文で、当日出荷。
・PM12時以降と土日祝のご注文は、翌営業日の出荷で御座います。
◇SC-Viewをご利用の場合◇
※対応機種
Dシリーズ（SC-DC53/DC55）
◇SC-Lite、SC-Cloudをご利用の場合◇
SecuSTATIONクラウドサービスは1ヵ月・1年・3年パックでご注文いただけます。
ご注文ページの中で、それぞれのパックをお選びいただく事が可能です。
本サービスは先払いとなり、途中での払い戻しは行う事が出来ません。
※対応機種
Lシリーズ（SC-LC52/LC53・SC-LA52/LA53・SC-LB53・SC-LH53）
Cシリーズ（SC-CX82/CX83・SC-CE32/CE32A・SC-CF42/CG42・SC-CV52・SC-CT82・SC-CQ71）
その他の機種は、弊社クラウドサービスには非対応ですのでご注意ください。
またその他の機種のクラウドサービスは別会社で提供されているサービスとなりますので、弊社では詳細はお答えできかねます。
SC-Lite、SC-Cloud クラウドの購入、適用方法
◇弊社のダイレクトショップよりクラウド引き換えコードを購入する方法◇
SecuSTATIONクラウドサービスは1ヵ月・1年・3年パックでご注文いただけます。
お好みのプランをご購入いただいて下さい。
1. セキュステーション公式ストアにてプリペイドカード番号（引き換えコード）を購入します。
2. 2営業日以内にクラウドの引き換えコードの購入の際に登録をしていただきましたメールアドレスに引き換えコードがメールで届きます。（休業日：土日祝日）
3. アプリを起動します。カメラ映像下部にある【雲マーク】をタップします。
※カメラ映像下部のカメラ名称・雲マーク・共有（くの字のマーク）・設定（歯車マーク）・電源マークが表示されております。その中にある【雲マーク】です。
4.『プリぺイドカード番号入力』の欄に、ご登録いただいたメールアドレスに到着している【プリペイド番号※20桁】をご入力下さい。
5. チャージを押していただきますと、設定完了です。
6. クラウド録画された映像は、アプリの録画再生画面の上部「クラウド」を選択すると確認できます。
SC-View クラウドの購入、適用方法
◇弊社のダイレクトショップよりクラウド引き換えコードを購入する方法◇
※商品に同梱をさせていただきましたクーポンは弊社のダイレクトショップ セキュステーション公式ストアでのみご利用いただけます。
クラウド録画の種類は、「検知録画」と「常時録画」どちらのプランもあります。
お好みのプランをご購入いただいて下さい。
1. セキュステーション公式ストアにてプリペイドカード番号（引き換えコード）を購入します。
2. 2営業日以内にクラウドの引き換えコードの購入の際に登録をしていただきましたメールアドレスに引き換えコードがメールで届きます。（休業日：土日祝日）
3. 以下のサイトよりSC-Viewのアカウントを入力しログインします。
アカウントを入力します：SC-View のログインに使用しているメールアドレス
パスワードを入力します : SC-View のログインに使用しているパスワード
4. 「▼」をタップしてデバイスを選択し、引き換えコードを入力した後、20秒ほど待ってから「OK」をタップします。
※すぐに「OK」をタップしますと失敗する恐れがあります。
5. 内容を確認し、「引き換える」をタップして完了です。
6. クラウド録画された映像は、アプリの録画再生画面の上部「クラウド」を選択すると確認できます。
SC-View クラウド引き換えコード（プリペイドカード番号）の仕様
クラウド引き換えコード（プリペイドカード番号）の仕様
・既にクラウド契約をおこなっているカメラに、追加でクラウド引き換えコードを入力すると、追加分はストックされます。前の契約のサービス期間が切れると、自動でストック分が使用されます。
・ストックできる数に制限はございません。
・ストックは入力順に使用されていきます。この順番は変更することができかねます。
・クラウドの移行
クラウドを適用したカメラの登録を削除すると、同じカメラや別のカメラを再登録する際に、クラウド引き換えコード移行の確認画面が表示され、移行が可能です。
・クラウド引き換えコードは発行後2週間以内に適用してください。