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iOS 16にて発生する不具合について

平素は、弊社製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Apple社より配信されておりますiOS 16をiPhoneに適用いただいた場合、一部のアプリやブラウザで、記載の不具合が発生する可能性がございます。

○全アプリ共通

iOS(iPhone)の機能に、自動で強力なパスワードを生成してアカウントを登録させる機能がございます。
こちらの機能に不具合があり、パスワードを設定しようとした際、フリーズして操作を継続することができない状態となります。
なお、ログインする際のパスワード入力については、影響はございません。

○上記問題の回避方法

アカウント作成時にのみパスワードの自動入力機能をオフに設定し、アカウント作成完了後に再度オンにすることで回避が可能です。以下の手順にてご実施いただけます。
1.iPhoneの設定アプリを開く
2.パスワードをタップ
3.パスワードオプションをタップ
4.パスワードを自動入力をオフに切り替える
5.アプリやブラウザで、アカウント作成(会員登録)を行う
6.アカウント作成後に手順1~4の操作でパスワードを自動入力をオンに戻す

○上記問題の今後について

上記現象については、iOS(iPhone)の不具合になりますので、Apple社からの修正アップデートの配信をお待ちいただくこととなります。
それまでは、iOS16へのアップデートをお控えいただくことを推奨いたします。

本不具合の修正アップデートの配信時期等につきましては、Apple社の発表をお待ちいただきますようお願いいたします。

○SC-Lite

・横画面再生時に、正常に表示がされず視聴できない
・動画を切り出して保存する際、正常な動画が保存されない
・iOS 16にアップデートした一部のiPhoneで、通話時の音声が大きすぎて音割れする

○SecuHOME

・全画面表示に切り替わらない
・全画面表示になった場合、アプリを終了して開き直さないと元に戻せない

上記現象につきましては、修正を行ったバージョンを後日リリースする予定です。

SC-Lite/SC-Cloudの不具合につきましては、10月中旬に公開予定のアップデートにて解消される見込みです。
※アプリ公開前の審査期間や開発状況により、時期は前後する場合があります。

App Storeにてアップデートが配信されましたら、こちらを適用して引き続きご利用くださいませ。
万一アップデートを適用しても不具合が改善されない場合は、アプリの再インストール後にiPhoneを再起動していただきますと、解消いたします。

上記機能をご利用いただいておりますお客様におかれましては、不具合の修正が完了するまで、iOS 16へのアップデートをお控えいただきますようお願い申し上げます。

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