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トラブルシューティング(SC-DN)

カメラが映りません。

モニター画面を右クリック→【ビデオ管理】を開きます。【サーチ】をクリックして上段の枠内に、電源が入っているカメラが台数分検索されるかご確認ください。

検索された場合は、【1台追加】で追加を追加をお願い致します。検索で出てこない場合は、一度カメラ・モニターを電源抜き差しして再度ご確認ください。

カメラ・モニター間の距離が離れている場合は、一度お近くでもお試しください。

 

録画ができない

工場出荷時の際、HDDはフォーマットされていない状態でお送りしております。録画をしていただくためには、フォーマット・録画設定を行っていただく必要が御座います。

・モニター画面を右クリック→【システム設定】【HDD設定】を開きます。 フォマットにチェックを入れていただき下部の【フォマット】をクリックし【適用】致します。

【HDD設定】のステータスが【フォマット済み】と変化致しましたら、フォーマット完了で御座います。

・モニター画面を右クリック→【システム設定】【HDD設定】【録画設定】を開きます。

チャンネルを各々選んでいただき、チャンネルの右側にある【時間】【モーション】をご選択頂きます。

録画をしたい時間帯をご選択頂きます。色がついている時間帯が撮影される時間です。

時間(赤):連続録画

モーション(緑):動体検知録画

アラーム(黄):非対応です。

 

HDD未フォーマットと出る

工場出荷時の際、HDDはフォーマットされていない状態でお送りしております。録画をしていただくために、以下をお試しください。

モニター画面を右クリック→【システム設定】【HDD設定】を開きます。

フォマットにチェックを入れていただき下部の【フォマット】をクリックし【適用】します。

【HDD設定】のステータスが【フォマット済み】と変化致しましたら、フォーマット完了で御座います。

 

パスワードが分かりません

◇モニター型録画装置で操作する際のパスワード初期パスワードは空白です。

◇スマートフォンのログイン画面でのパスワードお忘れになられた場合はログイン画面の【パスワードを忘れましたか?】より再設定をお願いいたします。

・スマートフォンでカメラを追加する際のパスワードモニター型録画装置で操作する際のパスワードです。初期パスワードは空白です。

 

画面左下に赤色三角にビックリマークが出る

こちらは、様々(HDDエラー等)なエラーが出た際の通知マークで御座います。

マークをクリックして【全消去】よりその都度消していただけます。表示の必要が無ければ、表示をなくすことも可能で御座います。

・モニター画面を右クリック→【システム設定】【セットアップエラー】を開きます。

【警報アイコン】の有効にチェックを外して、適用で完了致します。

 

通電していません。

◇モニター型録画装置が通電していない電源抜き差しをして再度ご確認ください。

◇カメラが通電していない電源抜き差しをして再度ご確認ください。緑色の通電ランプが点いているかご確認ください。

◇カメラのランプが点いているがモニターに映像が表示されない場合モニター画面を右クリック→【ビデオ管理】を開きます。【サーチ】をクリックしても上段の枠内に、電源が入っているカメラが台数分検索されるかご確認ください。検索された場合は、【1台追加】で追加を追加をお願い致します。

 

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