操作に関して(CX/CV/CQ)
サポートページにて各製品の取扱説明書を掲載しておりますので、こちらもご活用ください。
▶サポートページ
モニタリング映像だけ見たいのですが、microSDカードは要りますか？
microSDカードは録画時に必要になります。
モニタリング映像のみ確認する場合は、microSDカードのご準備は必要ございません。
モニタリング映像だけ見たいのですが、クラウドは要りますか？
モニタリング映像のみ確認する場合は、クラウド契約は必要ございません。
クラウドサービスは、クラウドサーバーへの録画サービスでございます。
有線接続からWi-Fiへ切り替えたい
※カメラ・ルーター間が有線LANケーブルで繋がっている状態で設定をお願いします。
１．ライブ映像画面右上の【歯車マーク】をタップし設定画面へ入ります。設定画面を下にスクロールしていただき、【ネットワーク情報】を押してください。
２．繋げたいWi-Fiを設定します。複数のWi-Fi名称が表示されますので、接続したいWi-FiのSSID(Wi-Fiの名前)を選択して、パスワードを入力してください。
下記をご確認いただき、操作をお願い致します。
アプリ内のカメラを削除したい
アプリを起動し、設定（歯車マーク）をタップします。下にスクロールしていただきますと『カメラ削除』が出て参ります。
カメラ削除を行いますと、クラウドの関連付けが切れます。そちらをご了承いただきましたら、『了解』にチェックを入れて『ＯＫ』をタップで削除完了です。
自動追跡をオン・オフにしたい
設定（歯車マーク）→デバイス設定をタップします。
『追跡機能』が自動追跡の項目です。必要に応じてオン・オフをご設定ください。
映像を上下反転にしたい
設定（歯車マーク）→デバイス設定をタップします。
映像を180度回転を、現在と異なる設定（オン・オフ）にご設定ください。
時刻のズレを修正したい
設定（歯車マーク）→デバイス設定をタップします。タイムゾーンが【日本標準時（東京）】になっているかご確認ください。
タイムゾーンに相違がない場合は、一度カメラ・ルーター再起動をお試しください。
1.カメラの電源を切ります。
2.ルーターの電源を切ります。
3.1～2分ほどお待ちいただきルーターの電源を入れます。
4.さらに1～2分ほどお待ちいただき、カメラの電源を入れます。併せてアプリも再起動いただき、ご確認ください。
カメラから出るブザー音を消したい
カメラが動体検知を感知した際に、カメラよりガイダンスが流れる設定です。
設定（歯車マーク）→デバイス設定をタップします。『ブザー』の項目を、オフにご設定ください。
クラウド録画再生
スマートフォンアプリでの再生手順をご案内します。リアルタイム映像画面を開きます。
モニタリング画面の右下にある【三角の周りに丸い矢印が出ているマーク】を押していただく事でタイムバーが出て参ります。
そちらより録画再生が可能です。タイムバー中央にある青線と、録画再生を行いたい時間帯を重ねていただきますと上画面で録画再生が始まります。
尚録画されているタイムバーの色分けは以下で御座います。
水色：連続録画
オレンジ色：アラーム録画（動体検知・音声録画)
パソコンでクラウド録画を再生する
下記ブラウザページよりアクセスをお願い致します。
スマートフォン同様のメールアドレス・パスワードよりログインお願い致します。
ご覧いただくカメラのモニタリング画面を開いていただきますと、画面下部にタイムバーが出て参ります。再生したい時間をクリックすると再生が開始されます。
microSDカード録画再生
スマートフォンアプリでの再生手順をご案内します。リアルタイム映像画面を開きます。
モニタリング画面の右下にある【三角の周りに丸い矢印が出ているマーク】を押していただく事でタイムバーが出て参ります。
そちらより録画再生が可能です。タイムバー中央にある青線と、録画再生を行いたい時間帯を重ねていただきますと上画面で録画再生が始まります。
尚録画されている時間帯は、タイムバーの色が水色に変化します。
カメラオフについて
設定（歯車マーク）→デバイス設定をタップします。カメラオフ時間→追加をタップしますと設定画面が出て参ります。
カメラオフ時間：オフを開始する時間
カメラオン時間：カメラ起動を開始する時間
オフになっている間は、録画は停止します。また、動体検知・音声検知通知も到着しなくなります
パソコンで視聴する
下記ブラウザページよりアクセスをお願い致します。
スマートフォン同様のメールアドレス・パスワードよりログインお願い致します。
尚、microSDカードの録画はブラウザよりご覧いただく事は出来ません。
発光LEDライトをオン・オフしたい
モニタリング画面の右下にある【その他（三本線が出ているマーク）】をタップします。
光のマークが出て参りますので操作をお願いします。
自動：カメラが夜間と認識すると動体検知時にライトが点きます。
有効：カメラが夜間と認識すると常時ライトが点きます。
無効：昼間・夜間に関わらず、ライトは点きません。
カメラから出る青・赤のライトをオン・オフしたい
モニタリング画面の右下にある【その他（三本線が出ているマーク）】をタップします。
光のマークが出て参りますので操作をお願いします。
自動：カメラが夜間と認識すると動体検知時にライトが点きます。
有効：カメラが夜間と認識すると常時ライトが点きます。
無効：昼間・夜間に関わらず、ライトは点きません。